世環(huán)瓷業(yè)教育先行“質(zhì)量始于教育，終于教育”，本廠在質(zhì)量管理工作中非常重視員工的素質(zhì)教育，把質(zhì)量教育作為質(zhì)量管理工作的起始環(huán)節(jié)和重要環(huán)節(jié)來(lái)抓。

　　一是開(kāi)展質(zhì)量管理基礎(chǔ)教育。普及《產(chǎn)品質(zhì)量法》和全面質(zhì)量管理基本知識(shí)，把質(zhì)量基礎(chǔ)教育列入員工上崗前的“必修課”，強(qiáng)化了員工的質(zhì)量意識(shí)和基本技能，為提高產(chǎn)品質(zhì)量打好基礎(chǔ)；

　　二是對(duì)生產(chǎn)管理者的培訓(xùn)和教育。本廠按照培訓(xùn)的計(jì)劃和要求，聘請(qǐng)管理專家和技術(shù)人員講課，使公司管理層的水平和素質(zhì)不斷得到提高；

　　三是開(kāi)展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。根據(jù)不同的技術(shù)崗位，有計(jì)劃地對(duì)各類崗位進(jìn)行專業(yè)性的技術(shù)培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)技術(shù)水平；

　　四是把質(zhì)量教育納入企業(yè)的年度教育計(jì)劃之中，使質(zhì)量教育得到有序的開(kāi)展。

　　近三年來(lái)，培訓(xùn)質(zhì)檢人員10多人次，培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)和關(guān)鍵工序人員達(dá)20多人次，委托培訓(xùn)了10多名內(nèi)審員，培訓(xùn)專賣(mài)店店長(zhǎng)10多人次，10余名管理人員參加了企業(yè)管理知識(shí)的培訓(xùn)，其中有3人參加MBA課程學(xué)習(xí)。通過(guò)員工的培訓(xùn)，使企業(yè)的質(zhì)量管理水平和員工整體素質(zhì)有了很大的提高。